Дистанционное выполнение команд
Позволяет запустить пакетную установку программного обеспечения на списке компьютеров в локальной сети. Также поддерживается запуск команд DOS и cmd, bat файлов. Результаты выполнения сохраняются в документе для возможности последующего анализа. Можно использовать, например для обновления платформы 1С без административных прав у пользователей. Список компьютеров может быть получен из запроса к данным базы HelpDesk. Все настройки, тексты запросов, файлы скриптов и пр. сохраняются в базе. Поддерживается разделение прав доступа по подразделениям. Пакетные установки одного филиалы не видны другому. Если у админа задан доступ к нескольким подразделениям\филиалам, то документ «Дистанционное выполнение команд» может для каждого подразделения использовать свои настройки авторизации с учетом текущих прав админа.