helpdesk corp

HelpDesk Corp 1C 8.2

Удобная система автоматизации работы отдела сопровождения 1С внутри крупной компании —  техподдержка пользователей, удаленное управление компьютерами, пакетное создание пользователей в 1С, консоль кластера серверов 1С, нагрузочные тесты, пакетная установка ПО, управление затратами на ИТ, централизованные закупки и еще много всего в одном продукте.

Основные функции

•  организация общего рабочего пространства для эффективного взаимодействия сотрудников IT
•  упорядочивание и автоматизация технической поддержки пользователей
•  планирование и контроль расходов, централизованные закупки оргтехники
•  удаленное управление компьютерами, терминальными сессиями, централизованная установка ПО
•  мониторинг кластеров серверов 1С8х, лимиты производительности, нагрузочное тестирование, анализ результатов
•  мощная система оповещения, подписки, уведомления.
•  пакетное создание пользователей в базах 1С (в конфигураторе, пользовательской части базы 1С, ActiveDirectory, терминале)
•  интерфейсы разной сложности и уровней доступа
•  широкие возможности интеграции и синхронизации с другими источниками данных