helpdesk corp

Позволяет запустить пакетную установку программного обеспечения на списке компьютеров в локальной сети. Также поддерживается запуск команд DOS и cmd, bat файлов. Результаты выполнения сохраняются в документе для возможности последующего анализа. Можно использовать, например для обновления платформы 1С без административных прав у пользователей. Список компьютеров может быть получен из запроса к данным базы HelpDesk. Прочитать остальную часть записи »

Видео-инструкция  работы с панелью удаленного управления, в толстом клиенте. Панель предназначена для быстрого доступа к пользователю. Идентификация пользователя может выполняться по ФИО, имени компьютера или учетной записи. Достаточно ввести часть имеющейся информации и быстрый поиск дозаполнит все остальные поля панели.

С помощью панели можно просматривать связанную с пользователем информацию, контактные данные, логины\пароли, подключаться к его рабочему столу одним из заданных способов, запускать базы данных от его имени, подключаться в удаленное управление его терминальным сеансом на сервере терминалов и многое другое.

Прочитать остальную часть записи »