Эффективное уведомление
03.12.2014 | 
Автор: О необходимом и достаточном, трудности корпоративных коммуникаций. Как сделать рассылку нужным сотрудникам. Прочитать остальную часть записи »
Рубрика: 
Метки: 
Создание пользователей
Обычное создание новых учетных записей пользователям в крупной организации может стать очень тяжким делом. Например у нас 5 филиалов и 3 базы данных с централизованным доступом — Бух КОРП 2.0, ЗУП 2.5 , УТ 11. Прочитать остальную часть записи »
Общее количество занятых лицензий 1С
Фирма 1С предоставляет разные схемы лицензирования и разные виды лицензий. В крупных компаниях приходится периодически отслеживать потребляемые лицензии, не допускать перерасхода и своевременно докупать новые. На практике часто используются одновременно сервера 1С разных версий. Например часть баз на сервере 8.1, часть на 8.2, серверов 1С одного типа также может быть несколько. Как узнать сколько сейчас всего подключений 1С на всех серверах? Прочитать остальную часть записи »
Разнородная среда удаленного управления
Исходные данные — есть головная организация и 10 филиалов. В целях оказания технической поддержки пользователям необходимо обеспечить оперативное удаленное управление компьютерами сотрудников.
Пример внедрения системы
Пересказывать введение в ITIL\ITSM я не буду, описывать частые проблемы взаимодествия ИТ-шников и пользователей тоже. Просто расскажу как теперь выглядит организация процесса с внедрением этой системы в нашей организации.